Come si diventa albergatore

QUALI SONO LE 3 ATTIVITÀ PIÙ IMPORTANTI CHE FAI NEL TUO LAVORO?
Il mio lavoro inizia con la direzione dell'albergo, quindi gestione delle risorse umane, strategie di marketing per acquisire nuovi clienti e fidelizzare i vecchi clienti,
tutti i giorni come prima cosa controllo i dati delle vendite e gestisco le tariffe delle camere, parlo con i miei collaboratori.
Poi curo la manutenzione dell'hotel (di base sono un tecnico e mi piace farlo) quindi tutti i giorni i mi consegnano una lista di lavoretti da fare e a fine giornata sistemo tutto.

CHE STRUMENTI UTILIZZI?
Utilizzo principalmente strumenti come un gestionale alberghiero per quello che riguarda la parte amministrativa, la gestione delle prenotazioni, un Channel manager che mi aiuta nella gestione della vendita online e un CRM per la gestione della clientela.

COME SI DIVENTA UN "ALBERGATORE" COME TE?
La fortuna ha voluto che una persona mi facesse incontrare questo lavoro e non avendo una formazione in questo settore, mi sono formato con corsi specifici.

IL TUO MOTTO?
"Le mie passioni? la Famiglia e il Lavoro"
Grazie Luca! Passeremo presto a trovarti in albergo!